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Emploi

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Glossaire


Candidat

Ce terme désigne une personne qui est à la recherche d'un emploi. On dit aussi « chercheur d'emploi », « personne en quête d'emploi », etc.

Travail à contrat

Formule de travail de plus en plus courante suivant laquelle une ou plusieurs personnes sont embauchées pour exécuter un contrat ou un projet particulier. La relation de travail se dissout à la fin de la période de contrat, et les contrats peuvent parfois être prolongés. Habituellement, les employés n'obtiennent pas les mêmes conditions de rémunération que les employés à plein temps. Pour obtenir de plus amples renseignements, utilisez les liens suivants :

The Contract Employee's Handbook - http://www.cehandbook.com/
Un ouvrage en ligne très intéressant sur les contrats de travail.

Contract Job Hunter - http://www.cjhunter.com/contract/index.html
Site américain où l'on trouve de la documentation très utile.

Conditions de rémunération

Ensemble des modalités qui déterminent le salaire et les avantages sociaux versés à une personne en vertu d'un contrat de travail particulier. Dans de nombreux cas, le régime salarial comprend beaucoup plus qu'un simple salaire. Pour en savoir davantage sur les conditions de rémunération et la négociation, utilisez le lien suivant :

Salary and Job Offer Negotiation Tutorial, par QuintZine
http://www.quintcareers.com/salary_negotiation_tutorial.html

Recherche sur les entreprises

La recherche sur les entreprises est absolument essentielle à votre recherche d'emploi, et ce, pour diverses raisons. Vous devez d'abord savoir en quoi consistent les activités de l'entreprise et vérifier si vous pensez que ce milieu vous convient. Deuxièmement, il vous faudra paraître renseigné au sujet de l'entreprise pendant les entrevues et lorsque vous essaierez d'établir des contacts avec des personnes-ressources à l'interne. Troisièmement, vous devez savoir si l'entreprise est appelée à survivre. Un des meilleurs sites Web qui traite de la recherche sur les entreprises :

Researching Companies Online, par Deb Flanagan
http://www.learnwebskills.com/company/

Coût de la vie

Valeur monétaire qui sert à établir ce qu'il en coûte pour vivre dans une région donnée. Le coût de la vie au Canada est établi par Statistique Canada pour toutes les régions du pays. Il est important de remarquer que le coût de la vie se rapproche beaucoup plus du seuil de pauvreté que de l'aisance financière. On trouvera les chiffres plus exacts sur le coût de la vie sur le site :

Ressources sur l'économie 
http://canadianeconomy.gc.ca/francais/economy/family.html#cout

Conventions culturelles

Les « conventions culturelles » définissent « notre façon de faire les choses ». Il s'agit particulièrement des comportements et des attitudes qu'on reconnaît aux personnes d'une culture donnée. Connaître les conventions culturelles en cours au Canada et dans des secteurs professionnels particuliers joue un rôle important dans la recherche d'emploi. Pour plus d'informations, utilisez le lien suivant :

Etiquette and Ethics in Your Job Search, par Richard I. Fein – excellent exposé sur la réputation et l'éthique dans la recherche d'emploi; on y trouve aussi beaucoup de renseignements culturels
http://www2.csusm.edu/careers/handouts/etiquette_and_ethics.html

Processus de recrutement

Le processus officiel de recrutement débute avec les curriculum vitæ (CV) envoyés en réponse à des offres d'emploi affichées, et consiste ensuite à tenir des entrevues et à effectuer des vérifications des antécédents (à tout le moins). En théorie, ce processus repose strictement sur le mérite et vise à protéger les candidats contre toute forme possible de discrimination. Dans les faits, il peut être tellement complexe que beaucoup de gestionnaires du recrutement l'évitent le plus possible. Loin de vouloir recourir à des pratiques discriminatoires, ils veulent surtout a) engager des personnes qui leur sont recommandées par des personnes de confiance et b) ne pas avoir à lire des centaines de curriculum vitæ.

Depuis l'année 2000, de plus en plus d'emplois sont postulés par Internet. Bien que la procédure varie d'une organisation à l'autre, beaucoup d'organisations utilisent des protocoles conçus par HR-XML Consortium pour la présentation de candidatures en ligne.

Cours linguistique officiel

Il est essentiel que vous puissiez parler en anglais ou en français (ou les deux) pour trouver et garder un emploi au Canada. Citoyenneté et Immigration Canada parraine des Cours de langue pour les immigrants au Canada, ou le programme CLIC, grâce auquel vous pourrez obtenir gratuitement une formation linguistique officielle. Vous trouverez de plus amples renseignements au sujet du programme CLIC sur le site Web suivant :

Citoyenneté et Immigration Canada
http://www.cic.gc.ca/francais/resources/publications/guide/section-04.asp

Emploi à plein temps

Au Canada, la plupart des emplois sont à « plein temps ». Cela signifie que vous travaillez un minimum de 35 heures par semaine (souvent plus), bénéficiez de certaines protections juridiques et avez aussi probablement droit à certains avantages sociaux qui font partie de vos conditions de rémunération. Au Canada, la législation sur les normes d'emploi est produite aux paliers fédéral et provincial. Si vous souhaitez vous renseigner sur les lois du travail en vigueur au Canada, RHDSC a créé un site consacré au travail, comme toutes les provinces. Environ 10 % des employés sont assujettis à la législation fédérale et le reste, aux lois provinciales.

Marché caché de l'emploi

Ce qu'il est convenu d'appeler le « marché caché de l'emploi » comprend entre 75 % et 85 % de tous les débouchés existant au Canada (la plupart des chercheurs utilisent un chiffre de 80 %). On trouve trois principaux types d'emploi sur ce marché :

  • les emplois qui ne seront jamais annoncés, souvent dans les petites entreprises;
  • les emplois qui ne sont pas encore affichés, mais en voie de l'être;
  • les emplois qui n'existent pas encore.

Certains emplois ne sont tout simplement pas annoncés par les entreprises qui embauchent. Il y a plusieurs raisons à cela : le besoin en main-d'œuvre n'est pas désespéré, l'entreprise ne souhaite pas être inondée de curriculum vitæ, le gestionnaire du recrutement souhaite embaucher une personne connue de l'entreprise, etc.

D'autres emplois sont destinés à être annoncés, mais il peut s'écouler des semaines, voire des mois, entre le moment où l'on constate le besoin d'engager une personne et celui où l'on affiche effectivement une offre d'emploi. Il s'agit de la plus grande catégorie d'emplois existant sur le marché caché de l'emploi.

Dans certains cas, des entreprises ne savent pas qu'elles ont besoin d'une personne possédant des compétences particulières. Bien qu'il s'agisse de la plus petite catégorie d'emplois, et souvent le secteur le plus difficile à percer, c'est aussi là que se trouvent les meilleures occasions.

La clé pour accéder au marché caché de l'emploi réside dans la recherche et le réseautage. Vous trouverez de l'information sur l'accès au marché caché de l'emploi sur les sites Web suivants :

Service Canada - Accéder au marché caché de l'emploi
http://www.worksearch.gc.ca/content_pieces.jsp?category_
id=298&crumb=265&crumb=266&crumb=273&crumb=194

JobStar - Site Web sur le marché caché de l'emploi
http://jobstar.org/hidden/index.cfm

Article de J. Steven Niznik sur l'accès au marché caché de l'emploi; on y trouve des renseignements utiles, quoique un peu désuets.
http://jobsearchtech.about.com/library/weekly/aa090897.htm

Entrevues

L'entrevue est, en fait, un examen formel ou informel qu'un employeur éventuel fait subir à un candidat. Beaucoup d'employeurs utilisent les deux formes. Il existe des stratégies qui augmentent l'efficacité des entrevues au Canada. Visitez les liens suivants pour trouver plus d'information à sujet :

Interview Guide, de CanadianCareers.com
http://www.canadiancareers.com/interview.html

Job Interview - Guide
http://ca.geocities.com/mediumway/can/caninter.html

Comme pour bien d'autres activités associées à la recherche d'emploi, l'entrevue est un art que l'on maîtrise par la répétition. C'est toujours une excellente idée de faire plusieurs simulations d'entrevue avant de vous rendre à une première vraie entrevue.

Contact interne

Un « contact interne » est une personne que vous connaissez ou qu'il vous est donné de connaître dans votre réseau et qui est en mesure de vous renseigner sur les occasions d'emploi au sein d'une organisation particulière et, possiblement, d'envoyer votre curriculum vitæ à un gestionnaire chargé du recrutement. Beaucoup d'entreprises offrent maintenant des programmes de présentation de candidats et récompensent les employés qui ont soumis le curriculum vitæ de personnes qui sont embauchées ultérieurement. Vos contacts internes pourraient donc être disposés à transmettre votre curriculum vitæ si vous savez vous y prendre de la bonne façon.

Tableau d'affichage d'offres d'emploi

Terme générique qui englobe tous les sites Web sur lesquels sont affichées les offres d'emploi de différentes organisations et qui vous autorisent à afficher votre curriculum vitæ. À l'approche de l'année 2003, il existe approximativement 10 000 tableaux d'affichage d'offres d'emploi en Amérique du Nord. Ils sont généralement classés en fonction de leur portée géographique et de leur domaine d'application.

Portée géographique

Fait référence aux limites géographiques des avis d'emplois vacants qui sont affichés :

  • Portée internationale – on y trouve des avis de postes à pourvoir dans plusieurs pays.
  • Portée nationale – on y trouve des avis d'emplois vacants dans toutes les régions d'un pays donné.
  • Portée régionale – on y trouve des offres d'emploi d'une région donnée d'un pays.
  • Portée locale – liste des occasions d'emploi offertes dans une zone locale seulement, souvent une seule ville.

Domaine d'application

Fait référence à une industrie, à un secteur économique ou à un groupe particulier.

  • Tableau d'affichage général – on y trouve les avis d'emplois vacants de toutes les industries et de tous les secteurs.
  • Tableau d'affichage spécifique à une industrie – on y trouve les avis de postes à pourvoir d'entreprises appartenant à une même industrie (p. ex., la biotechnologie).
  • Tableau d'affichage spécifique à un secteur – on y trouve les offres d'emploi d'un même secteur (p. ex., organismes sans but lucratif).
  • Tableau d'affichage fonctionnel – on y trouve des avis d'emplois vacants pour une fonction unique (p. ex., gestionnaire de projet).
  • Tableau d'affichage spécifique à un stade du cycle de vie – on y trouve des offres d'emplois pour des groupes précis (p. ex., nouveaux diplômés du secteur collégial).
  • Tableau d'affichage spécifique à un groupe d'intérêt – plus fréquent aux États-Unis, on y trouve des offres d'emploi pour un groupe d'intérêt unique (p. ex., les Hispaniques).

Du seul fait qu'un tableau d'affichage existe, ne présumez pas qu'il est sécuritaire d'y afficher votre curriculum vitæ. Il vous faut savoir qu'une fois affiché, votre CV peut être lu par n'importe qui. Pour lire un excellent article sur les dangers d'afficher votre curriculum vitæ, cliquez ici.

Recherche d'emploi

Cette expression désigne habituellement l'action de chercher du travail à plein temps. De nombreuses stratégies sont proposées pour augmenter l'efficacité de la recherche d'emploi, mais l'une des meilleures descriptions se trouve sur le site Web du Service Canada.

Stratégie de recherche d'emploi

Stratégie principale utilisée par un candidat pendant sa recherche d'emploi. Quatre stratégies sont généralement utilisées : la diffusion, la persistance, le réseautage et la réceptivité. Chacune de ces stratégies se caractérise par les moyens utilisés pour joindre les employeurs éventuels. La stratégie de diffusion se caractérise par l'envoi systématique d'offres de service à tous les employeurs éventuels. La stratégie de la persistance se distingue par une prise de contact sur une longue période avec une série présélectionnée d'employeurs éventuels. La stratégie de réseautage consiste à identifier des employeurs éventuels d'abord, puis à entrer en contact avec eux une fois que des occasions particulières ont été cernées. La stratégie de réceptivité consiste à attendre que les occasions se présentent d'elles-mêmes.

Même si Internet gagne de la popularité parmi les chercheurs d'emplois comme stratégie de diffusion de curriculum vitæ, son efficacité demeure néanmoins limitée et les enjeux liés à la vie privée sont nombreux. Depuis le début de 2001, l'efficacité des stratégies de réseautage et de persistance est demeurée constante malgré la restructuration des marchés de l'emploi. La version la plus récente de la stratégie de réceptivité consiste à lire chaque jour les pages professionnelles de chaque entreprise pour y découvrir les nouveaux emplois, et demeure tout aussi inefficace que la stratégie légendaire consistant simplement à répondre aux offres d'emploi publiées dans les journaux. 

Information sur le marché du travail

L'information sur le marché du travail (IMT) est déterminante pour votre recherche d'emploi. Service Canada offre l'une des meilleures sources d'information sur le marché du travail :

Information sur le marché du travail
http://www.labourmarketinformation.ca/

Valeur sur le marché du travail

Valeur qui est donnée à des aptitudes et à des compétences particulières sur un marché du travail donné. Bien que cette notion se retrouve surtout dans la documentation spécialisée, quelques facteurs clés sont réputés changer la valeur des gens sur le marché du travail, les principaux étant la scolarité et l'expérience de travail acquise à l'étranger. Un article particulièrement intéressant vous est proposé :

Immigrant Skill Utilization in the Canadian Labour Market: Implications of Human Capital Research, par Jeffrey G. Reitz
http://www.utoronto.ca/ethnicstudies/Reitz_Skill.pdf

Réseau

Le réseau est constitué des amis, des parents et des relations d'un candidat. Un candidat voudra créer un réseau notamment pour l'aider à obtenir de l'information aux fins de sa recherche d'emploi. Le meilleur réseau, bien entendu, persiste bien après une seule recherche d'emploi et devient un réseau d'amis.

Le concept du réseau renvoie à la notion d'entraide et d'échange réciproque de ressources, entre autres de l'information. Les membres d'un réseau ont une réputation qui détermine la façon dont les autres les perçoivent et les ressources qui seront mises à leur disposition. Le fait d'utiliser un réseau pour obtenir des renseignements à des fins de recherche d'emploi s'appelle le réseautage.

Réseautage

Le réseautage, c'est le fait d'utiliser un réseau pour avoir accès à des ressources particulières, y compris de l'information, pour la recherche d'un emploi. Comme activité, le réseautage peut se faire n'importe où. Un réseautage efficace suppose que vous connaissiez les conventions culturelles de base (c'est-à-dire, comment se comporter) dans chaque type de situation de réseautage. Par exemple, dans la plupart des situations de réseautage en personne au Canada, il faut se montrer ouvert et amical, mais légèrement « conservateur » (cliquez ici pour obtenir une bonne description de la culture d'entreprise canadienne). On trouve dans Internet plusieurs bonnes descriptions du réseautage, entre autres :

Networking on the Network, par Phil Agre – très utile, quoique conçu pour des étudiants de deuxième cycle
http://w2.eff.org/Net_culture/Virtual_community/
networking_on_the_network.paper
 

Netiquette, par Virginia Shea – l'autorité en matière de bonnes manières sur Internet
http://www.albion.com/netiquette/

Etiquette and Ethics in Your Job Search, par Richard I. Fein – excellent exposé sur la réputation et l'éthique dans la recherche d'emploi; on y trouve aussi beaucoup de renseignements culturels
http://www2.csusm.edu/careers/handouts/etiquette_and_ethics.html

Occasions

Malgré sa connotation un peu négative, il s'agit toujours du meilleur terme pour parler des débouchés d'emploi existant dans une organisation parce que ce terme regroupe non seulement les occasions d'emploi à plein temps, mais aussi toutes les autres formes (par exemple, travail à forfait, etc.). Nous rappelons que même si une occasion n'est pas appropriée pour un candidat, elle peut l'être pour un autre membre du réseau.

Portfolio

Un portfolio de recherche d'emploi est un outil que les graphistes, les architectes et les dessinateurs utilisent depuis des années en Amérique du Nord; depuis le début des années 1990, cet outil gagne en popularité dans d'autres métiers et professions. Le portfolio sert d'abord à documenter et à présenter vos compétences et vos talents aux employeurs éventuels. Pour plus d'information, lisez les articles suivants :

Your Job Skills Portfolio: Giving You an Edge in the Marketplace, par Randal Hansen
http://www.quintcareers.com/job_search_portfolio.html

Martin Kimeldorf a une excellente bibliothèque de portfolios
http://amby.com/kimeldorf/portfolio/

Emploi à temps partiel

Au Canada, beaucoup d'emplois sont « à temps partiel » (soit moins de 35 heures par semaine). Les employés à temps partiel ne bénéficient pas des mêmes protections juridiques que les employés à plein temps, mais ont droit à des avantages similaires. À cause des restructurations économiques qui ont eu lieu au Canada depuis 1969, les emplois à temps partiel deviennent de plus en plus courants (ainsi que le travail à forfait).

Beaucoup de gens qui occupent un emploi à temps partiel constatent que le revenu n'est pas suffisant pour subvenir à leurs besoins et finissent par occuper deux emplois à temps partiel ou plus. Ce type d'emploi est particulièrement courant dans le secteur du commerce au détail, mais on le retrouve aussi dans les institutions bancaires, les télécentres, le secteur tertiaire et d'autres domaines.

Point important à signaler – les gens qui ont un emploi à temps partiel :

  • cherchent souvent un emploi à plein temps;
  • ne sont pas considérés sans emploi.

Cela signifie que même si le taux de chômage est faible à un moment donné, il y a toujours des personne qui sont « employées » et à la recherche d'un travail à plein temps. À cause de ce phénomène, on n'associe aucune honte au fait d'occuper un poste à temps partiel, et les employeurs ne le considéreront pas comme un désavantage.

Réglementé

Métier ou profession régi par la législation fédérale ou provinciale. Il importe de mentionner que les provinces ne réglementent pas les mêmes métiers et professions et imposent des exigences différentes en matière d'agrément. Pour plus d'information, voir le site :

Destinations travail
http://workdestinations.org/index.jsp

Réputation

Votre réputation, c'est-à-dire ce que les autres pensent et disent de vous, est déterminante pour votre recherche d'emploi et influencera la façon dont vous serez traité dans un emploi. Votre réputation est un élément essentiel de l'information qui circule à votre sujet dans le réseau dont vous faites partie. Votre réputation a souvent autant, sinon plus, de poids que vos titres de compétences.

Pour en savoir davantage sur l'importance de la réputation dans la recherche d'emploi, voir l'article suivant :

Etiquette and Ethics in Your Job Search, par Richard I. Fein – excellent exposé sur la réputation et l'éthique dans la recherche d'emploi; on y trouve aussi beaucoup de renseignements culturels
http://www2.csusm.edu/careers/handouts/etiquette_and_ethics.html

Curriculum vitæ

Le curriculum vitæ, appelé aussi CV, est un synopsis des compétences et de l'expérience que possède un candidat donné. Il devrait être considéré comme un document de marketing. Le plus important, c'est d'adresser le curriculum vitæ au bon groupe cible, idéalement les gestionnaires du recrutement. Beaucoup de bons articles sur la rédaction de curriculum vitæ ont été recensés.

Informations sur les salaires

Le terme « traitement » renvoie à la partie monétaire d'un régime salarial. On utilise aussi souvent le mot « salaire » comme synonyme, bien qu'il prenne un sens différent. Techniquement, au Canada, le terme « salaire » fait référence au taux horaire, comme dans « Je vous paierai 9 $ de l'heure », tandis que le terme « traitement » renvoie à un montant d'argent précis qui est versé peu importe le nombre réel d'heures travaillées. Il existe des distinctions juridiques importantes entre les deux notions, surtout en ce qui a trait au paiement des heures supplémentaires.

Les informations sur les salaires sont habituellement présentées sous forme de fourchette, ou plage.

Habiletés et compétences

Ces deux termes sont parfois utilisés indifféremment, mais il existe une distinction entre les deux. Le terme « habiletés » fait référence à une capacité ou à une compétence technique particulière, surtout si elle peut être quantifiée. Le terme « compétence » englobe les « habiletés », mais regroupe aussi ce qu'il est convenu d'appeler les « compétences générales », qu'on ne peut pas quantifier, comme les habiletés en communications interpersonnelles.

La plupart des ressources en ligne qui portent sur les habiletés et les compétences sont propres à chaque industrie ou profession. La meilleure façon de trouver des ressources consiste à aller chez www.google.ca et à taper le terme de recherche suivant – « habiletés et compétences » [profession ou industrie] Canada – on remplace [profession ou industrie] par une profession ou une industrie particulière. Assurez-vous de garder les guillemets dans la recherche.

Emploi de survie

Emploi, à temps partiel ou à plein temps, qu'un candidat décide d'accepter de façon à gagner l'argent nécessaire pour assurer sa subsistance, comparativement à un emploi pour lequel il a un intérêt ou les compétences nécessaires. Bien que les immigrants récents occupent souvent des emplois de survie, beaucoup de non-immigrants doivent aussi s'en accommoder. Les emplois de survie présentent divers avantage et inconvénients, dont vous pouvez avoir un aperçu en cliquant ici.

Travail temporaire

Bien qu'on associe souvent ce terme au visa de travail temporaire qui est remis aux étrangers en visite au Canada, dans le contexte de la recherche d'emploi, il s'agit d'accepter des contrats de travail de très courte durée. La plupart des contrats de travail de courte durée proviennent d'agences de placement, et leur durée peut varier de quatre heures (demi-journée) à plusieurs années.

Le travail temporaire est une excellente façon d'acquérir rapidement de l'expérience professionnelle dans différents domaines; par contre, on ne peut absolument pas parler de sécurité d'emploi. Depuis 1985 environ, les emplois de courte durée constituent une forme de travail de plus en plus courante, tant au Canada qu'aux États-Unis.

Temporary Employment in Canada, par le Conseil canadien de développement social (sommaire)
http://www.ccsd.ca/pubs/archive/tec/es.htm

Site Web sur le travail temporaire – principalement du contenu américain, mais on y trouve aussi de bons renseignements sur le travail temporaire et quelques liens intéressants
http://www.dataoptions.com/temp.html


Même si ces sites pourraient être informatifs et utiles, le Centre d'études sur la migration internationale et l'établissement (anciennement la Division de ressources pour la recherche sur les réfugiés) de l’Université Carleton, ne les maintient pas et, par conséquent, on n’est pas responsable de leur contenu.

Although these sites may be informative and useful, the Centre for International Migration and Settlement Studies (formerly Research Resource Division for Refugees), Carleton University, does not maintain them and, therefore, cannot claim responsibility for their content.


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