Initiatives nationales

Évaluation des Programmes d'Établissement

Évaluation des Programmes d'Établissement 2004 - 2005

http://www.cic.gc.ca/francais/ressources/evaluation/index.asp

CIC entreprendra l'évaluation des programmes d'établissement, soit le CLIC, le PEAI et le Programme d'accueil. Le CLIC sera évalué cette année fiscale, suivi du PEAI et du Programme d'accueil en 2004-2005. Ces évaluations nous aideront à informer les Canadiens des résultats que nous obtenons avec nos programmes. Elles nous permettront également d'obtenir de l'information pour nous aider à améliorer nos programmes et ainsi faciliter l'intégration des nouveaux arrivants dans la société canadienne.

Cadre d'évaluation des programmes d'établissement de Citoyenneté et Immigration Canada (mai 2004)

Cadre d'évaluation des programmes d'établissement de Citoyenneté et Immigration Canada
>> format Adobe® Acrobat, 971 K 70 p

Le Cadre d'évaluation des programmes d'établissement (CIPC) fournit de l'information sur la façon dont les évaluations du CLIC, du PEAI et du Programme d'accueil seront effectuées. Le CIPC propose des questions portant, entre autres, sur la qualité du service, la satisfaction du client, les facteurs de conception du programme et l'atteinte des résultats. Le CIPC prend également en considération les difficultés possibles, les options et les coûts relatifs à l'évaluation.

Guide de ressources (Janvier 2004)

Guide de ressources
>> format Adobe® Acrobat, size: 324 K 20 p

Le Guide vise à aider les fournisseurs de services, les représentants provinciaux, les agents de CIC et les autres intervenants à adopter une terminologie commune pour parler des résultats du programme d'établissement et de la reddition de comptes. Le Guide présente les définitions des termes courants de la gestion axée sur les résultats. Ces définitions s'appuient sur celles établies par le Secrétariat du Conseil du Trésor. On peut les trouver en ligne à l'adresse suivante : http://www.tbs-sct.gc.ca/eval/tools-outils_f.asp

Stratégie d'évaluation des programmes d'établissement (Juin 2003)

Stratégie d'évaluation des programmes d'établissement

L'évaluation consiste à établir des cadres portant sur la qualité du service, la satisfaction du client, les facteurs de conception du programme et les répercussions à court et à long terme. CIC adoptera les pratiques de gestion fondées sur les résultats comme condition préalable pour que les évaluations de programmes soient valables. Avant de procéder à l'évaluation officielle de ses programmes d'établissement, CIC entreprendra un exercice visant à définir les résultats et les indicateurs de programmes, en collaboration avec les intervenants.